 |
Ustawa o usługach turystycznych z 29 sierpnia 1997 r. z późniejszymi zmianami. |
 |
Vademecum konsumenta.
Opracowane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. |
 |
Kodeks Postępowania Praktycznego.
Określa normy i zasady postępowania miedzy hotelarzami, a przedstawicielami biur podróży. Wydany przez Miedzynarodowe Zrzeszenie Hoteli i Restauracji (IH&RA) oraz przez Ogólnoświatową Federację Stowarzyszeń Przedstawicieli Biur Turystycznych /Podróży (UFTAA). |
 |
Materiały z II forum pilotażu i przewodnictwa.
Forum zorganizowane pod hasłem: "Pilotaż i przewodnictwo - nowe wyzwania". |
 |
Materiały z III forum pilotażu i przewodnictwa.
Forum zorganizowane pod hasłem: "Pilotaż i przewodnictwo w krajach Unii Europejskiej". |
 |
Wybrane problemy rynku pracy pilotów i przewodników. |
 |
Rozporządzenie Ministra Gospodarki z 2006 r.
w sprawie przewodników turystycznych i pilotów wycieczek. |
 |
Czy pilot wycieczki powinien się ubezpieczyć? |
 |
Jak zostać pilotem wycieczek? |
 |
Standardy Unii Europejskiej dla przewodników. |
 |
Lista dokumentów potwierdzających znajomość języków obcych. |
 |
Rezydent - specjalizacja dla pilota? |
 |
Porozumienie o współpracy pomiędzy Federacją i Polską Organizacją Turystyczną. |
 |
Licencje przewodnickie i pilockie potrzebne – pomysł na „wolne przewodnictwo” niedorzeczny! |